Bengkulu -Kepala Bagian Program dan Humas Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Bengkulu (Masnawati) dan staf ikuti kegiatan sosialisasi Aplikasi LAPOR! Mobile version khusus Administrator berbasis android dan IOS secara virtual melalui pemanfaatan aplikasi Zoom yang mengambil tempat di Ruang Rapat Sukarno, Senin (03/05/2021).
Kegiatan ini diselenggarakan oleh Biro Humas, Hukum dan Kerja Sama Sekretariat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM dan diikuti juga oleh seluruh jajaran Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM serta dilengkapi narasumber Analis Kebijakan Muda Sub-Koordinator Sistem Informasi Pelayanan Publik Kemenpan-RB Rosikin.
Pada tahun 2020, SP4N-LAPOR! telah digunakan secara luas oleh 1.145.944 pelapor dan 46.041 admin pengelola yang tersebar di 657 instansi pemerintah, terhubung dengan 34 Kementerian, 100 lembaga pemerintahan, 34 pemerintah daerah, dan 149 kabupaten/kota. Laporan yang dikirimkan pada tahun 2020 berjumlah 195.438 laporan, yang rata-rata per harinya kurang lebih 535-536 laporan. Total dari laporan menyesuaikan dengan program pemerintah yang dilaksanakan seperti CPNS, Bansos, Kartu Prakerja, PSBB dan lainnya.
SP4N-LAPOR! juga menghadirkan fitur mobile admin, yang ditujukan bagi pengelola aplikasi pengaduan tersebut. Mobile admin diharapkan memudahkan pengelolaan SP4N-LAPOR! dari berbagai perangkat, tidak hanya terbatas pada komputer saja. Melalui fitur ini, setiap aduan yang masuk dapat diakses dan dipantau langsung melalui aplikasi yang ada pada sistem Android dan iOS.
Platform SP4N-LAPOR! juga dirancang untuk meningkatkan efektivitas sistem e-governance guna mewujudkan pengaduan nasional yang terintegrasi.
Kegiatan ini diawali dengan pemaparan materi sekaligus demo aplikasi dan penjelasan serta diakhiri dengan tanya jawab. (Humas)
